
Ronald Ward
Vice President, Colliers
Honolulu, HI 96813
Spécialiste de l'investissement et de l'industrie
Téléphone (808) 524-2666
Spécialiste de l'investissement et de l'industrie
Spécialités
Broker en vente d’investissement
Types de bien
Industriel/Logistique, Terrain, Bureaux, Local commercial, Logements
Marchés
Hawaii
Langues
English
Biographie
J'ai débuté dans le secteur de l'immobilier commercial peu de temps après avoir vendu une entreprise de distribution alimentaire que j'ai fondée et exploitée pendant plus de 30 ans à Hawaï. En tant que propriétaire, j'ai acheté et loué des terrains et des installations de distribution dans tout l'État. Comme la plupart des opérateurs, j'ai fait appel à des agents commerciaux pour m'aider dans ce processus. Ce faisant, j'ai rapidement compris ce qui était le plus important pour moi en tant que CLIENT et, après avoir vendu mon entreprise en 2003, j'ai transféré cette expérience vers une carrière dans l'immobilier.
Qu'est-ce qui était le plus important pour moi en tant que client ? CONFIANCE, confiance dans la connaissance du marché de la personne et professionnalisme. En gros, je voulais que mon agent soit un confident de confiance, au même titre que mon avocat et mon CPA. Mes clients savent que, grâce à mon expérience, je comprends les défis commerciaux auxquels ils sont confrontés.
Au départ, il était naturel pour moi de me tourner vers ce que je connaissais le mieux, à savoir la vente et la location orientées vers l'industrie. Je n'étais pas jeune quand j'ai commencé, mais j'ai dû commencer par le bas. Chaque samedi matin, je faisais mes adieux à ma femme et à mes deux fils pour la journée en interrogeant les utilisateurs industriels et les propriétaires d'Oahu. Comme la plupart des nouveaux agents, je me suis concentré sur la représentation des locataires (utilisateurs). En même temps, j'ai approfondi mes connaissances sur l'inventaire et les locataires qui opéraient sur le marché industriel d'Hawaï. J'ai dû apprendre de nombreuses pièces du puzzle. Ma base en tant qu'homme d'affaires m'a été d'une aide précieuse pour fidéliser mes clients, mais j'ai dû acquérir une connaissance du marché pour être efficace auprès d'eux. J'ai donc commencé à travailler assidûment pour développer mes compétences et découvrir les personnes et les propriétés qui constituent le marché industriel d'Hawaï.
Je me souviens de ma première représentation réussie de locataires. C'était difficile, l'expérience était nouvelle et j'ai dû vraiment me concentrer sur le processus et la personnalité des parties. Une fois que nous avons conclu avec succès le petit bail, mon client m'a remercié de l'avoir aidé à trouver la maison idéale pour son entreprise. Ça m'a fait du bien ! Par la suite, nous sommes devenus des amis proches, et j'ai conclu 3 baux supplémentaires, et je les ai aidés à acheter un terrain pour construire une installation de distribution personnalisée qui répondra aux besoins de leur entreprise en pleine croissance pour les années à venir.
Grâce à ces mêmes compétences fondamentales, j'ai pu m'imposer comme l'un des meilleurs défenseurs des clients, qui comprennent aujourd'hui des utilisateurs industriels de moyenne et grande envergure ainsi que de grands groupes d'investissement. Je travaille avec des sociétés pétrolières, des concessionnaires automobiles, des entreprises de construction reconnues au niveau national ainsi qu'avec certains des investisseurs les plus avertis d'Hawaï.
Le changement le plus important que j'ai observé dans le secteur est le passage du modèle à agent unique à l'approche d'équipe. Les clients sont mieux servis lorsque vous êtes en mesure de les aider avec une équipe de professionnels plutôt qu'avec une seule personne. Dans presque toutes les missions, je fais appel à des associés qui compléteront et élargiront mes compétences afin d'aider le client dans tous les aspects de la transaction. J'aime travailler avec des équipes, soit en tant que leader, soit en tant que participant clé.
Éducation